Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

скан порядок рассмотрения обращения граждан.pdf
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)
Обратиться в организацию возможно на личный приём, по телефону - 8(8442) 90-07-71, электронной почте E - mail: dou269@volgadmin.ru) или с помощью электронного сервиса, доступных на официальном сайте на странице "Контакты"
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2020 года
• Обратилось на личный приём граждан - 26 человек
• Поступило письменных обращений граждан - 0
• Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет - портал - 0
Результаты рассмотрения: • Положительный ответ - 21 человек
• Даны разъяснения - 5 человека
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 полугодие 2020 года • Обратилось на личный приём граждан – 22 человека
• Поступило письменных обращений граждан - 0
• Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет - портал - 0
Результаты рассмотрения: • Положительный ответ - 19 человек
• Даны разъяснения - 3 человека
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2021 года
• Обратилось на личный приём граждан - 18 человек
• Поступило письменных обращений граждан - 0
• Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет - портал - 0
Результаты рассмотрения:

• Положительный ответ - 15 человек • Даны разъяснения - 3 человека